Kurumsal Sözlük

Bir yönetici veya işveren olarak öncelikli hedefiniz, işgücünün kalitesini ve verimliliğini artırmak ve başarıyı sürekli kılmaktır. Bunun için atılacak en önemli adımlardan biri, çalışanların performansını artırmaya yönelik çalışmalar yapmak olacaktır. Ancak hangi faktörlerin çalışan performansını etkilediğini net bir şekilde anlamadan başarıyı sürdürmek mümkün değildir.

Çalışan performansı, bir çalışanın iş görevlerini nasıl yerine getirdiği ve bu süreçte ne kadar başarılı olduğu ile ilgilidir. Aynı zamanda bünyesinde çalıştığı kurum için yaptığı işin ne kadar değerli olduğunun fark edilmesini de sağlar. Her çalışan, şirket için ciddi bir yatırımdır. Bu sebeple her çalışanın katkısı, bir yapbozun parçaları gibidir ve aynı derecede önemlidir.

Çalışan performansını geliştirebilmek için öncelikle performansı genel hatlarıyla da olsa değerlendirebilmelisiniz. Değerlendirme sürecinde göz önünde bulundurulacak üç temel faktör:

1. Hız ve Verimlilik: Çalışan bir gün, hafta veya ay içerisinde ne kadar başarılı oluyor? Daha yüksek üretkenlik sağlayabilme olasılığı var mı? Bu olasılığa karşı engeller veya sorunlar var mı? Verimliliğini artırabilecek çeşitli kaynaklar mevcut mu veya temin edilebilir mi?

2. Kalite ve Derinlik: Aynı görevdeki diğer meslektaşlarına ve kurum bünyesindeki diğer çalışanlara kıyasla çalışanın performansı ne kadar iyi? Çalışan, şirketin vizyonuna ve misyonuna katkıda bulunabilecek değerlere sahip mi?

3. Güven ve Tutarlılık: Çalışan doğru zamanda doğru kararlar alabiliyor mu? Söz verdiği süre boyunca sorumluluklarını yerine getirebiliyor mu? Titizlikle sürekli yönetilmesi mi gerekiyor yoksa sorumluluklarının farkında mı ve kendi kendini yönetebiliyor mu?

Etkili Bir Çalışan Performans Değerlendirmesi İçin Öneriler

Her şirket için bazı farklılıklar söz konusu olsa da performans değerlendirme sistemi geliştirmenin birkaç harika yolu vardır. Seçenekler arasından çalışanlarınızı en iyi değerlendirecek yöntemi seçin ve performanslarını iyileştirmek için etkili çözüm yolları arayın.

1. Beyin Fırtınası Yapmak İçin Çalışanlar ve Yönetici ile Bire Bir Toplantılar Planlayın

Böylece yöneticinin performansını değerlendirdiği çalışana doğrudan geri bildirim vermesini sağlamış olursunuz. Çalışanın deneyimleri ve görüşlerini dile getirmesi için kendisini rahat hissettiği bir ortam yaratmalısınız. Bu şekilde çalışan, yönetici ile arasında şeffaflık olduğundan emin olur ve sağlıklı bir iletişim kurulur.

2. Sıralama için Bir Ölçek Kullanın

Bu yöntem çalışanların performanslarını kıyaslamakta kolaylık sağlar ve somut ölçümler yapmanıza olanak tanır. Ayrıca bu tür ölçekler hızlı bir şekilde doldurulabilirler bu yüzden vakit kaybı yaşamadan istediğiniz sıklıkta uygulayabileceğiniz değerlendirme yöntemlerinden birisidir. Bu süreçte kullanabileceğiniz ölçekler genellikle 1 ila 5 arası puanlandırılması gereken maddelerden oluşur. Çalışanların ve yöneticilerin aynı ölçeği doldurmasını sağlayın ve sonuçlarını önünüze koyduğunuzda büyük resme uzaktan baktığınızı hissedeceksiniz. Böylece şirketinizin başarısı için nelere ihtiyaç duyduğunuzu ve çalışanların güçlü ve gelişime açık yönlerini saptayabileceksiniz.

3. Çalışanların Birbirlerini İsimsiz Bir Şekilde Değerlendirebilecekleri Bir Sistem Oluşturun

Bu yöntem, yöneticilerin kendileriyle çalışan ve farklı bakış açılarına sahip ekip üyelerinin bakış açılarından çalışanlar hakkında değerli veriler toplamak için büyük bir fırsattır. Çalışanların dürüst geri bildirim verebilmesi ve kendilerini güvende hissedebilmeleri için bu tür değerlendirmeler anonim bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

Günümüz rekabet ortamında, meydana gelen tüm gelişmelerle beraber iş koşulları, iş yapma şekilleri, beklentiler, hedefler ve kurum kültürleri de değişiyor ve dönüşüyor. Çalışanların performans değerlendirmeleri de yukarıda belirtildiği gibi birçok faktör göz önünde bulundurularak yapılıyor. Her işletme için her yöntem geçerli ve gerekli olmayabilir. DBE Davranış Bilimleri Enstitüsü olarak 35 yılı geçkin tecrübemizle sizler için en uygun değerlendirme sistemini planlıyoruz ve tüm süreçleri sizler için daha kolay ve yapılandırılmış bir hale getiriyoruz.

Detaylı Bilgi İçin:

Değerlendirme ve Geliştirme Merkezi: https://www.dbe.com.tr/tr/kurumsal/8/degerlendirme-ve-gelistirme-merkezi-uygulamalari/

Lider-Yönetici Gelişim Programları: https://www.dbe.com.tr/tr/kurumsal/5/lider-yonetici-gelisim-programlari/

Yetkinlik Modeli Oluşturma: https://www.dbe.com.tr/tr/kurumsal/8/yetkinlik-modeli-olusturma/