Kurumsal GeliÅŸim Merkezi

Soru: İş Ortamında Kaygı Yaşıyorsunuz ve Bunun Performansınızı Etkilediğini Düşünüyorsunuz. Kaygıya Ne Sebep Olur, Nasıl Sebep Olur?

Cevap: Kaygı (anksiyete), vücudun savunma sistemlerinin harekete geçmesi olarak düşünülebilir. Atalarımıza göre çevremizde çok fazla fiziksel tehlike ile yaÅŸamıyor olsak da, vücudumuz ve beynimiz – bir oda dolusu iÅŸ arkadaşına sunum yapmayı – bir yırtıcı görmeye benzer ÅŸekilde algılıyor ve devreye “savaÅŸ ya da kaç” mekanizmalarını sokuyor diyor Tufts Ãœniversitesi psikologlarından kaygı üzerinde uzmanlaÅŸan Christopher Willard. Bu duygu panik olarak tanımlanabilir – kalbimizin çarpması, avuçların terlemesi ve tehlikeyle yüzleÅŸmeye veya olabildiÄŸince hızlı kaçmaya hazırlanma.

ÇoÄŸu insan gündelik yaÅŸantıda bir dereceye kadar kaygı yaşıyor, ancak bu düzey gündelik yaÅŸayışı, kiÅŸinin benlik duygusunu veya bir konuya yoÄŸunlaşıp çalışmayı olumsuz etkileyecek düzeye geldiÄŸinde bir bozukluk haline geliyor diyor Anksiyete ve Agorafobi Merkezinin yöneticisi klinik psikolog Linda B. Welsh.  

S: Kaygı Uyandıran Durumlarla Nasıl BaÅŸa Çıkabilirsiniz?

C: Kaygı tedavilerinin en başında yüzleÅŸme geliyor, bu durumlarla karşılaÅŸmak nihayetinde bu durumların yarattığı endiÅŸe, korku ve rahatsızlığı azaltıyor. ÇoÄŸu kaygı geleceÄŸe yönelik olduÄŸundan dolayı, kiÅŸinin kedini olumsuz duygular yaÅŸadığında durdurup onlar hakkında rasyonel bir düşünce sürecine girmesi yardımcı oluyor diyor Rose Center for Mind and Body’nin kurucusu psikoterapist Lauren Rose.

“Diyelim ki yaklaÅŸmakta olan bir performans deÄŸerlendirmesinden geçeceksiniz ve bu sizi çok kaygılandırıyor,” diyor. “Geçen sene içinde başınıza gelen en kötü olayı düşünün, öncesinde endiÅŸelendiÄŸiniz bir ÅŸey miydi? Patronunuzla aranız iyi, satışlar iyi gidiyor. Kendinize bunları hatırlatarak korkunun arkasında rasyonel bir gerekçe olmadığını tekrarlayın.”

Hazırlık yapmak da yardımcı oluyor. ÖrneÄŸin bir sunum hazırlıyorsanız bir arkadaÅŸ yardımı ile prova yapabilirsiniz. C. Willard’ın önerilerinden biri de sunum içerisinde kendinize, “burada derin bir nefes al”, “biraz durakla ve durduÄŸun yeri hisset” gibi notlar yazmak. Bu notlar birer sıfırlama tuÅŸu iÅŸlevi görerek zihninizi ÅŸimdiki zamana odaklıyor ve dikkat dağıtan olumsuz duygulardan uzaklaÅŸtırıyor.

Yeni ve tanıdık olmayan durumlar en çok kaygı yaratma potansiyeline sahip. Eğer yeni bir şey öğreniyorsanız bunun hakkında neden kaygı hissettiğinizi tespit etmeye çalışın, diyor L. Rose. Eksik olan bir beceriniz mi var, veya bir konuda kendinizi geliştirmeniz mi gerekiyor? Daha yavaş adımlar atmak faydalı olur muydu?
EÄŸer kaygı hayatınızın diÄŸer alanlarını yani uykuyu, iÅŸtahı, etkileyecek boyuta geldiyse bir ruh saÄŸlığı uzmanından yardım almayı öneriyor L. Welsh.    

S: Bu Kaygının Yarattığı Enerjiyi Daha Ä°yi Bir Performansa Yönlendirmek Mümkün mü?

C: L. Rose bu enerjiyi kontrolden çıkmış ÅŸekilde koÅŸturan bir at olarak düşünmeyi öneriyor. “Ne kadar güçlü olabileceÄŸini düşünün,” diyor. “Bu enerjiyi konuÅŸurken veya satış yaparken daha tutkuyla konuÅŸmak, veya yeni bir ÅŸey denerken daha istekli olmaya yönlendirmeye çalışın.”

YaÅŸadığınız kaygıyı çevrenizdekilere ve iÅŸ arkadaÅŸlarınıza olumsuz bir ÅŸey olarak anlatmayın diyor, C. Willard. ÖrneÄŸin, “Topluluk içinde konuÅŸmaktan nefret ediyorum,” veya “bilgisayarlardan anlamıyorum,” demek yerine: “Sen topluluk içinde konuÅŸurken sakin kalmak için ne yapıyorsun?” ÅŸeklinde bir iletiÅŸim kurun.    

S: YaÅŸadığınız Kaygı Ä°ÅŸ Ortamıyla Sınırlı Gibi Gözüküyor. YaÅŸamış OlduÄŸunuz Kaygıdan Kurtulmanın Tek Yolu Bu Ä°ÅŸten Ayrılmak Olabilir mi?

C: EÄŸer iÅŸinizde bir süredir kaygı düzeyinizin çok yükseldiÄŸini fark ediyor ancak hayatınızın diÄŸer alanlarında buna benzer bir sıkıntı yaÅŸamıyorsanız bu iÅŸ size uygun olmayabilir diyor C. Willard.

“Ä°ÅŸ yeri insan kaynaklarıyla veya bir yönetici ile sizin kaygı düzeyinizi azaltabilecek opsiyonları konuÅŸmadan iÅŸten ayrılmayın – belki iÅŸ tanımınızı deÄŸiÅŸtirmek, ve kaygılarınızdansa güçlü yönlerinizi ortaya çıkarabilecek bir deÄŸiÅŸiklik yapmak mümkün olabilir. Mesela topluluk içinde konuÅŸmak zorunda kalmayabilirsiniz,” diyor.

Veya nihayetinde belirli bir kaygı seviyesini normal olarak kabul edebilirsiniz. “ YetiÅŸkinler olarak geliÅŸmek için rahatlık alanlarımızı geniÅŸletmemiz ve yeni engelleri aÅŸmaya istekli olmamız gerekiyor,” diyor kaygı üzerine uzmanlaÅŸan Orenstein Solutions’un kurucusu Susan Orenstein.

Kaynak

Eilene Zimmerman; http://www.nytimes.com/2010/12/19/jobs/19career.html
Görsel: Chris Reed
Bu röportajın bir versiyonu basılı olarak 19 Aralık, 2010 tarihinde N.Y. Times’da çıkmıştır.

DBE Kurumsal Ölçme / Değerlendirme ve Eğitim Merkezi
Bizi Arayın  EÄŸitmenlerimiz